维护外包划算吗？

数码直喷印花机一旦落地，维护就成了躲不掉的隐形账单。很多老板纠结：是自己养技师，还是干脆外包给设备商？说实话，这个问题没有标准答案，得把账算到小数点后两位才行。

真实案例：两条产线的维护账本

昆山某中型工厂有2台Kornit Atlas MAX，年产12万件。2024年他们试过半年自主维护：招了1名5年经验的工程师，月薪1.6万，外加1名学徒8000元。结果半年内喷头故障停机3次，每次外购原厂喷头1.35万元，误工损失按每天600件×40元利润算，单次就是2.4万。半年维护总成本≈(1.6+0.8)×6+(1.35+2.4)×3=24.45万。

下半年改签了原厂“金牌保养”外包套餐：年费18万包4次深度保养、免费更换喷头（限2次）、24小时到场。全年停机仅1次且2小时内解决。算一笔：外包后同样半年支出9万，直接省下15万，还赌赢了旺季不停机的隐形收益。

藏在合同里的三个陷阱

• “工时封顶”套路：部分外包协议写“每月上门≤8小时”，超出部分按1800元/小时收费。工业喷头一旦堵头，一次深度清洗就4小时起步。
• “原厂配件”限定：合约常规定只能使用供应商墨水，若偷偷用第三方墨水导致故障，整年保修直接作废。
• “响应时间”文字游戏：24小时到场≠24小时修好，曾有客户因等德国寄来的主板停产4天。

一张速算表：什么时候外包更划算

所以，如果你刚用Epson F2100试水，年产能不到2万件，外包几乎稳赚；可要是已经上Durst Alpha 330跑满24小时，那自己养2名高级技师+签备件折扣协议，反而能把单件维护成本压到0.11元。一句话：设备越贵，越要算细账，别被“省心”两个字忽悠了。